ホテルサービスに魅了され、
憧れの“キャプテン”を目指す

M.Y

サービス
女性
新卒
20代
ホテル雅叙園東京

Q1. 現在の仕事内容を教えてください！

現在は、ホテル雅叙園東京に配属となり、平日は一般宴会、土日祝は披露宴の配膳業務や会場の作り上げ、片付けなどを行っています。クロークが忙しい日にはクロークのヘルプに行くこともあり、入社して間もない中、いろいろな経験をさせてもらい、日々邁進しています。新しいことを覚えることが刺激になり、何よりお客様とのコミュニケーションが楽しく、「山﨑さん！」と名前を覚えていただけることもあり嬉しいです。

Q2. 入社の決め手を教えてください！

学生時代はブライダルの専門学校に通い、結婚式場でアルバイトをしていました。初めはドレスに興味がありましたが、アルバイトをしているうちに徐々にサービスに面白みを感じるようになりました。とくに、披露宴の会場責任者であるキャプテンの様子に感銘を受け、「私もいつかキャプテンになりたい！」と思えるほどに魅了されていました。そして、就職活動ではサービス業を中心に探している中、アスパグループと出会いました。

Q3. 勤務先の雰囲気はいかがですか？

20代〜50代と年齢の幅が大きい職場ですが、皆とても面倒見が良く、雰囲気に慣れるまでにあまり時間はかかりませんでした。話しやすい風土は、気軽に相談しやすいことにも繋がっており、コミュニケーションが取りやすく仕事もスムーズに進められています。

Q4. アスパの魅力を教えてください！

ひとつの現場にとどまらずいろいろな現場で活躍できることです。私自身はキャプテンになりたいという想いのもと、さまざまなホテルや式場でサービススキルを積めることに喜びを感じています。今後は、基礎的なサービススキルを磨き、しっかり身につけてからアシスタント業務やキャプテン業務に挑みたいです。