お客様の大切なひとときを
任されているという責務

R.Y

サービス
男性
中途
30代
八芳園

Q1. 現在の仕事内容を教えてください！

現在はバンケットに配属になり、宴席、披露宴の会場責任者を担当しています。週末はインチャージやキャプテンとして働く傍ら、平日はスタッフの管理や調整、クライアントからの情報を精査してスタッフへ周知するといったマネジメント的な役割も担っています。現場は十数名から多ければ300名ほどのお客様がおられる宴席もあり、当日の現場がスムーズに進行するかどうかは現場責任者の力量や采配が大きく関与します。お客様の大切なひとときを任されているという責務を忘れず、日々仕事に取り組んでいます。

Q2. これまでの経歴と入社の経緯を教えてください！

前職は他社に在籍し、ホテルでの配膳業務を中心に行なっていました。アスパグループへ入社後は常備として働き、八芳園へ配属となりました。その後、八芳園にてインチャージの試験を受けて合格し、そのタイミングでアスパグループの正社員として勤めることになり今に至ります。

Q3. 勤務先の雰囲気を教えてください！

八芳園は学生から30代ぐらいのスタッフが多くを占めています。幅広い年齢層の人が集まっていますが、小さなことでも感謝の言葉を伝え合い、お互いに気持ち良く働けるように心がけています。一つの目標に皆で向かい、宴会や披露宴を成功させることはモチベーションに繋がっています。スタッフ一人ひとりの成長が自分のことのように嬉しく感じられることも仕事のやりがいです。

Q4. アスパグループに向いている人はどんな人だと思いますか？

自ら進んで挨拶を心がけ、元気に返事ができる人ならどのような現場でもやっていけると思います。また、サービス業なので、お客様との会話を楽しめる人は仕事も楽しくなりますし、何よりお客様や一緒に働くスタッフにも良い影響を与えられます。明るく、人の喜びを自分ごととして受け取れる人とぜひ一緒に働きたいです。